Каталог товаров

Гарантия на сантехнику

Онлайн магазин «Сантехника-Центр», специализируется на реализации высококачественной сантехники известных брендов, а также аксессуаров и всевозможных сопутствующих товаров к ней. На всю сантехнику, которая представлена в нашем каталоге, предоставляется гарантия.  

Обмен, возврат сантехники

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара.
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 26.1]
-Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
-Возврат товара осуществляется силами покупателя обмен и возврат только в магазине или на складе продавца.
-Потребитель не в праве отказаться от товара надлежащего качества, который указан в перечне непродовольственных товаров не подлежащих обмену (например :мебель для ванной комнаты), а так же товара, имеющего индивидуально-определенные свойства (например товары, которые изготовлены под заказ-постановление РФ от 19 января 1998г.№55)
-Возврат товара ненадлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документы, подтверждающие факт и условия покупки товара.
-При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему всю денежную сумму, за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
-ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ТОВАРА НЕ ПРЕДУСМОТРЕННОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ и ГАРАНТИЙНЫМ ТАЛОНОМ 1 МЕСЯЦЕВ С МОМЕНТА ПОКУПКИ ТОВАРА.
-Стоимость доставки и условия указаны на сайте в разделе «Доставка», доставка осуществляется до подъезда, услуги по подъему товара оговариваются перед доставкой с менеджером.

Возврат денег

Процедура возврата денежных средств также должна соответствовать определенным условиям. Так, подобная услуга ориентирована на:

  • физические лица, которые могут предоставить кассовый чек и договор купли-продажи, а также экспертное заключение авторизованного сервисного центра, если изделие имеет конструктивные недостатки или изъяны иного рода;
  • юридические лица, предоставившие 2 экземпляра товарной накладной и акт, составленный специалистами сервис-центра, который подтверждает наличие дефекта конкретного товара.

Следует отметить, что в онлайн магазине «Сантехника-Центр» процедура возврата денег за сантехнику может занимать до десяти дней, считая с момента предъявления клиентом соответствующего требования, а также предоставления документов, упомянутых выше. Кроме того, сумма возврата не учитывает денежные средства, которые были потрачены покупателем на доставку сантехники.